手術結束後，醫生告訴家屬開刀成功，但是，病人後來過世，家屬不解，要醫生給個交代，這是怎麼回事？遇到這種情況，醫生要怎麼向病人解釋？
病人：你當時說手術很成功，為什麼我爸爸會死於敗血症？
醫生：我的手術沒有問題。
醫療糾紛關懷專家李詩應醫師看過許多醫糾案件，也著書教導醫師和病人溝通。
《Dr.131醫生醫》邀請西園醫院神經內科主治醫師李詩應化解醫病溝通危機，他是台北市衛生局醫療糾紛爭議處理關懷小組成員暨教育訓練講師，擔任台北地院民事調解委員（延伸閱讀：李詩應、陳永綺：橫跨醫病、保險、勞資的和解天使），他建議醫生應該說：
「手術順利完成，接下來，仍然有好幾個難關要面對。」
「手術成功」容易成為家屬指控醫生的導火線
李詩應表示，「手術成功」可能是醫生開刀結束後，最想對家屬說的一句話。不過，他看過許多醫糾案件，這句話卻容易成為家屬指控醫生的導火線。
其實，手術結束是另一段治療的開始，傷口感染、併發症、麻醉後遺症都可能會發生，需要家屬和醫護人員共同照料病人。
就算醫生滿意自己的手術，認為處理過程順利，傷口縫合漂亮，可以鬆一口氣，仍要記得醫療責任還沒完畢，需要持續觀察病人，直到順利脫離險境。
由於手術後，病情仍有諸多變化，醫生不妨向家屬強調，術後充滿未知，切忌說出「手術成功」，否則，手術結果一旦和家屬期待出現落差，病人發生意外，可能會引發醫療糾紛。
圖片來源：Dr.131醫生醫、Unspalsh
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