醫師不是在醫院、診所工作嗎?為什麼藥廠也會有醫師?他們在藥廠做什麼?
原本是急診科醫師的台灣安進藥品醫藥處長張可佩,轉任藥廠醫生已經10多年。
他表示,藥廠聘請醫生,在於他們有臨床經驗,了解藥物使用,加上有正確的醫學知識,是最好的醫學教育人才。
尤其是推廣新藥,是藥廠醫生最常見的任務,雖然不比臨床輕鬆,卻是不同的體驗。
張可佩表示,藥廠的醫生如果被認為是臨床混不下去,才到藥廠,這其實是誤解(延伸閱讀:余志祥:藥廠工作豐富了我的人生經驗)!

美國安進藥廠近年在台灣設立分公司,也培養國內生技人才。
他說,有資深主治醫師誤以為到藥廠工作,可以安穩度日,直到退休,在了解真實情況後,無法適應而離職求去。
其實,藥廠醫生要完成4項任務:
工作任務一:對內外推廣醫學知識
他分析,藥廠和外界溝通藥品,需要醫師擬定策略,提供建議,使醫療院所的醫護人員、藥師更了解療效與安全,以便在最需要的病人身上使用(延伸閱讀:沈采穎:為什麼敢揭發史上最大缺藥潮?)。
當新產品送衛生單位登記,醫生也要針對這些臨床數據,向已被食藥署官員、醫藥品查驗中心等專業單位回答新藥數據的疑問,有足夠的臨床證據,順利取得藥證。
其次,藥廠醫生要教導內部的業務代表、行銷人員等同事學習科學課程,幫助他們吸收醫學新知,認識藥品研發和疾病變化的趨勢,協助藥廠銷售藥品。
因此,醫生需要具備人際溝通的能力,和同事橫向聯繫(延伸閱讀:李盈盈:站上國際選美舞台的醫事人員)。
工作任務二:重視團隊合作
「醫生在醫療院所,對醫療過程發號施令,護理師、藥師都聽他的。可是,來到藥廠,就要遵循團隊合作,」張可佩說出醫生進入藥廠,心態需要改變,不再「唯我獨尊」,必須顧及全體,放下「我說了算」的態度。
他表示,藥廠是企業型態,員工被視為企業的一分子,醫生亦然。
在醫療院所,醫生可以單打獨鬥,甚至成為名醫,但是,到了藥廠,就不是明星級人物,身段需要放軟,和同事共同幫助藥廠成長。

張可佩從急診科醫師轉行,工作場所也從醫院換成知名商辦大樓。
學歷:
陽明大學醫學系(現為陽交大學)
經歷:
葛蘭素史克GSK藥廠、花蓮門諾醫院、署立基隆醫院、長庚醫院
工作任務三:跨國藥廠以英文溝通
以跨國藥廠為例,醫生要和總部、亞太區的同事討論開會。由於跨國藥廠總部、亞太區同事未必都是華人,因此,需要使用英文溝通,也要以英文撰寫書面報告。
張可佩認為,醫生在醫療院所工作,除了醫學專業名詞,並不常使用英文與同事溝通。跨國藥廠對醫生的英文能力沒有訂定極高要求,只要能夠與英語系人士溝通即可,未必需要通過高級英檢。
不過,進入跨國藥廠工作,藥廠會提供醫生在職進修,提升英文能力的機會,所幸醫生可以從工作中學習,加上到國外出差的機會比在醫療院所多,英文只會愈來愈好。
工作任務四:危機處理
藥廠不時會遇到公關危機,最近幾年,發生藥物含致癌物的新聞,藥廠需要火速向衛福部、社會大眾說明緣由,考驗著企業危機處理的能力。張可佩表示,藥廠醫生參與其中,必須臨機應變,儘快查證資料,向同事和主管說明。
此外,藥廠舉辦研討會或教育會議,萬一邀請演講的醫師無法出席,藥廠醫師就要快速熟悉內容,上場代打。張可佩有一次就是這樣,他坐上高鐵,立即南下,前往會場,在車上快速準備演講內容,順利完成緊急任務。
2009年轉換跑道到跨國藥廠工作的張可佩是急診科醫師,在藥廠工作已10多年,在長庚醫院、門諾醫院任職11年之後,因為想要體驗臨床之外的工作經驗,在獵人頭公司引薦下,進入藥廠。

美國安進藥廠在台設分公司,融入在地特色,在辦公室的牆上繪製天燈圖案。
藥廠助醫生拓展視野
雖然一開始,張可佩的薪水比在醫院裡的主治醫師薪水少1/3,親友也認為他捨棄臨床經驗,十分可惜,可是,他覺得進入藥廠,卻意外打開了視野,隨著年資,薪水也愈來愈高。
他回憶,剛開始進入藥廠,接觸呼吸道、泌尿科、皮膚科、風濕免疫科、疫苗、癌症等多種用藥,是從前當急診醫師時沒有碰觸的類別,項目多元,拓展他對藥物動力學、藥物機轉的認識。
「我現在也接觸生技業,」張可佩表示,2019年,台灣安進與國家生技研究園區合作,成立全球第一所「安進學院」,培育生技人才,讓他了解生技業,算是另一項新的收穫。
圖片來源:張可佩醫師、台灣安進藥品
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