醫病關係彙整 - 第 2 頁，總計 3 頁

醫病關係：如果病人死於成功率99%的手術

如果醫生告訴病人手術成功率是99%，最後，病人死亡，家屬責怪醫生技術有問題。其實，醫生在手術前應該防患未然，告知失敗率有1%，萬一剛好發生在病人身上，要他事先想好因應對策。

手術結束後，醫生告訴家屬開刀成功，但是，病人後來過世，變成手術失敗，家屬不解，要醫生給個交代，這是怎麼回事？在許多醫糾案件，這句話卻容易成為家屬指控醫生的導火線。

麗星診所主治醫師張立人是身心科醫師，他研究醫美求診者的心態，著有《皮膚營養學全書：減輕過敏發炎、免疫與荷爾蒙失調，優化腸腦皮膚軸的抗老化聖經》。他在書中建議醫護人員應對求診者的溝通技巧。醫護人員不要急著治療，先初步了解求診者的身體與精神疾病史、心理狀況以及當時的精神狀態。

開診所的醫生會遇到4大挑戰，陳勇利中醫師說出開業23年的心得，其中，最大的挑戰就是醫病關係，關乎病人求診次數和診所收入。

醫療暴力是醫護人員的職業風險，除了病人的言語暴力，有時會肢體攻擊，儘管醫院建立保護機制，但是，醫護人員認為，醫院努力仍待加強。