秀傳醫院喉科主任蕭信昌最近揭發他在彰基任職期間,遭院長陳穆寬欺侮,下令住院醫師不可以跟刀,也不可以照顧他的病人。從法律立場而言,此舉影響病人就醫權利,已經違反醫療公共利益。
身兼全國醫師醫療產業工會理事長的屏東醫院醫師吳欣岱在6月13日晚間透過直播方式,以「擊破醫院不續聘的假面具」為題,邀請關心醫師勞動權益的律師黃馨瑩,共同探討彰基職場霸凌事件,提醒醫師注意自身的工作權益。
黃馨瑩說,職場霸凌有很多種形式,例如,言語霸凌、任意調動職務或工作地點等等。以蕭信昌的例子來說,陳穆寬規定住院醫師不可以和他互動,不准協助照顧病人,也要求其他主治醫師不要再跟他講話,這樣的霸凌已經影響病人權利。

全國醫師醫療產業工會理事長吳欣岱(右)和律師黃馨瑩舉辦臉書直播,提醒醫師注意勞動權益。
彰基言語霸凌 醫師可依法求償
「醫師之間不說話、不互動,醫療團隊就無法溝通,」她分析陳穆寬對蕭信昌的態度已經違反醫療公共利益,屬於違法行為。她以打疫苗為例,假使民眾詢問疫苗安全,醫護人員不說話,不回答,民眾就無法安心。
陳穆寬曾經含怒責罵蕭信昌,「不會開刀就不要開刀,不會照顧病人,就把病人轉給會照顧的醫生,」黃馨瑩認為,這類的言語霸凌若是侵害蕭信昌的人身權益,可以依據民法或刑法請求賠償。
蕭信昌的太太--皮膚科醫師邱足滿也遭遇彰基職場霸凌,院方減少她在總院2個門診,調整為增加支援二林分院2個門診,把她從彰化縣東北方調到西南方,每一次支援看診,往返通勤就要2小時。
家住彰化縣東北方的她擔心高齡家人若是發生意外,來不及救助,向主管陳情,表明困難,不過,院方不理會,她沒有抗拒院方,依舊按照指令前往工作。

律師黃馨瑩認為,彰基對醫師的職場霸凌已經影響病人就醫權利。
彰基威權式管理 調動醫師工作地點
「邱足滿遇到的職務調動屬於逼你屈服的威權式管理,」黃馨瑩表示。由於主治醫師沒有法令保障,去留由醫院片面決定,她建議,若是醫師不滿現行勞動條件,就要儘快以電子信件反應,透過文字詢問院方,不要靜默不語。
黃馨瑩說,醫師一旦質疑薪資或勞動條件,應該立即提出疑問,不要默然接受,忍到最後一刻,否則,長期以往,院方會認為醫師同意接受。
目前的醫療院所屬於資方市場,醫事人員簽署定期契約,法令也沒有明確規定醫師的勞動內容,他們的勞動權益掌握在資方。
黃馨瑩發現,有的醫療院所在約滿之日,沒有告知醫師是否續約,醫師仍舊持續工作,在此情形下,聘僱契約自動延續,就會從定期約轉為不定期約。
此時,假使醫師想要離職,只需通知院方,善盡告知責任,高層其實無法阻止。她解釋,院方沒有在約滿之前,和醫師商議續約,表示認可其工作能力,即使院方不同意,醫師仍舊可以不依照原來的定期契約日期離去。

全國醫師醫療產業工會理事長吳欣岱呼籲,醫院應該善待醫師。
醫院不善待醫師 就不會善待病人
除了邱足滿的案例,最近有彰基醫師不滿意薪資,向黃馨瑩詢問解決方法。
她認為,醫師和醫療院所的聘僱關係包含委任、合作形式,需要在契約內詳細明載,倘若醫師增加工作量,院方卻沒有額外支薪,可以詳列契約之外的工作內容和數量,與院方商議,然而,為了轉圜餘地,不要以存證信函和院方談判。
「醫院不善待醫師,就不會善待病人!」吳欣岱說出對醫療院所的觀察,她希望衛福部藉彰基事件,提升醫師勞動權益,不受資方片面掌控。
圖片來源:Photo AC、吳欣岱臉書、關心警察100計畫臉書
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