獲獎表揚善行，有人會不知道得獎原因，也不認識頒獎單位？台灣護師醫療產業工會顧問陳玉鳳就是如此。
她在2021年12月10日國際人權日前夕，獲得中華人權協會頒發「法治人權服務獎」。不過，她和主辦單位素不相識，並沒有接到報名通知，是某一家醫院主管建議她參加，才獲得獎項。
陳玉鳳從2012年開始為護理人員爭取應有的勞動權益，甚至後來去念法律研究所，學習新知，希望能以法令作為立論基礎，保障護理人員，由此可見，她長年付出終於被外界看見而肯定，獲獎實至名歸。
俠女精神 為護理人員勞動權益奮鬥
「想想一路走來，好像真的做了不少事，」她帶著靦腆的笑容說道。
打開她報名投遞的資料，長達154頁的內容記載了她在護理界的作為：醫院不發加班費給護理人員，她在街頭吶喊抗爭；長久存在不合理的護病比，她也站出來，要求衛福部改善，每一項事件都在陳訴她為護理人員的付出。
陳玉鳳「路見不平，拔刀相助」的俠女精神顯露無遺，在她大力爭取下，護理人員的工作權利果真逐漸改變。以防疫津貼為例，從過去的5000元增加到1萬元，護理人員受到和醫師同等級待遇，她的努力沒有白費。
為了翻轉護理人員的工作環境，她不惜到法院遞狀，控告醫院諸多不合理的勞動現象。到2022年初，已經打過10件民事訴訟，勝訴約有8成，還有8件不當勞動行為裁決，贏了5件，2件和解。
陳玉鳳和護理人員走上街頭，爭取護理人員的防疫津貼應該從5000元提高到1萬元，與醫師同酬。衛福部也同意改善，讓護理人員面對工作風險，有合理回報。
三總澎湖分院勞資爭議 充滿曲折
最令她難忘的是2016年三軍總醫院澎湖分院的勞資爭議，在高雄租屋的她多次往返澎湖，出入法院，和護理師一起向院方抗爭，最後贏得勝利。
她認為，離島地區比台灣更難找到護理人員，院方應該予以善待，可是，7名護理師超時工作、隨時待命，精神壓力大到影響健康，有人還得了憂鬱症，卻只能領到部分加班費，院方不理會她們反彈，只好集體辭職離去。
隨後，院方為了挽留她們，同意重新聘用，將離職期間改為請假，豈料院方後來反悔，把離職期間改為曠職，全數解僱。於是，陳玉鳳帶著她們從2017年和院方打官司，從一審打到二審，最後有6人在2019年復職，保障應有的工作權益。
然而，卻有1名護理師重回醫院工作時，遭院方刁難，被視為不適任，再度遭到解僱，官司纏鬥至今4年，上訴到三審。就在2021年12月初，最高法院判決發回高等法院更審，讓陳玉鳳相當欣慰，證實她們的訴求於情於法都合理。
儘管這名護理師即將獲得平反，陳玉鳳內心卻自責，深感愧疚，不能幫助她和其他6人同時回到醫院，必須到高雄工作。「離島的醫院少，護理師如果被解僱，等於沒了工作，得離家到台灣謀生，」她帶著不捨的語氣說。
護理師經歷：
景美綜合醫院、恩主公醫院、部立台南醫院
爭取勞動權益經歷：
台灣護理人員諮詢協助團版主、台灣基層護理產業工會創會理事長、第一屆台北市醫療保健服務產業勞動檢查陪同鑑定人、勞動部勞資爭議仲裁委員
遷戶籍到澎湖 精神與護理師同在
因此，當她們在2016年遭院方無故解僱，便立即向當地民代、澎湖縣政府等單位求助，可是，對方沒有協助，也不看好她們能夠復職，迫不得已，只能訴諸法律途徑。
「那時有人說我來澎湖，藉由爭取護理師權益而沽名釣譽，我馬上遷戶籍，證明我和這7名護理師同在！」陳玉鳳亮出身分證，顯示至今戶籍仍在澎湖。對比之下，讓人感到政治人物見地狹隘。
事實上，這4年來，陳玉鳳雖然住在台南，她的心卻是和7名護理師連在一塊兒，每當接到求救信號，就馬上飛奔過去。
2016年11月，她才搭機從澎湖回來，準備去法律研究所上課，人還在機場，就聽到她們被院方解僱的消息，二話不說，當下在櫃台買了第二天一早的機票，決定再度前往，討論解決方案。
陳玉鳳為了幫助三總澎湖分院的護理人員爭取工作權益，將戶籍遷到當地，直接粉碎外界對她沽名釣譽的指控。
三總澎湖分院勞資爭議 成立護師工會
「靠別人不如靠自己！」她表示。受到澎湖事件影響，2017年，她成立台灣護師工會，集結護理人員，以基層的力量共同改造不合理的工作環境。
由於這次事件，院方改善護理人員的工作條件，每月的離島加給從2500元調高為4800元，排班輪休制度也有改變。
無獨有偶，陳玉鳳在2020年底與民代召開記者會，揭發衛福部南區老人之家違法委外發包，聘用護理人員。2021年，南老之家同意她們的訴求，依法自行招募，由於衛福部老人之家長期沒有專職護理人員，也紛紛跟進，讓她充滿成就感。
學歷：
新生醫校
中台醫專（現為中台科大）
高雄大學政治法律系
高雄大學政治法律研究所碩士在職進修
交通大學科技與法律研究所選修勞動法學分
建議學校教導護理人員 勞動權益觀念
然而，陳玉鳳不以此自滿，她希望建立護理人員勞動權益觀念，邀請律師、法律學者在台灣、金門授課，2022年春天則到澎湖開課，內容採社團直播方式，便利工會會員隨時收看學習。
「護理人員不懂勞基法，學校也沒有教導，大家不知道自己有什麼勞動權益，總是被醫院欺負，」她感嘆。
她觀察國內的護理教育有不足之處，建議教育部在護理專科學校將勞動法令列為必修科目，醫事人員每年最少要上6小時課程，並且由醫療工會或相關領域的律師授課。
陳玉鳳成立的台灣護師醫療產業工會，被許多護理人員視為爭取工作權益的精神支柱，他們也都欽佩陳玉鳳敢於對抗不合理的工作環境。
護理人力不足問題存在已久，衛福部在2018年設立排班指引，減輕他們的工作壓力，不過，醫院未必如實遵行，衍生勞資爭議，讓他們對工作環境心寒而求去，尤其是疫情過後，出現一波波離職潮。
「雖然透過訴訟，可以略微改善護理勞動條件，但是，我希望能夠和醫院合作，促進職場安全，」陳玉鳳認為，護理人力多寡涉及病人安全，保障他們有合宜的勞動條件，才能創造護病雙贏。
延伸閱讀：陳玉鳳2：那裡來的膽子，敢怒嗆衛福部長陳時中？
護理界有這位女俠，職場上的多年陳疴正在改變，她也成為勞動權益的象徵，相信有她的努力，護理人員未來可以有更多工作保障。
圖片來源：陳玉鳳
⇩⇩⇩⇩⇩⇩按讚訂閱看更多⇩⇩⇩⇩⇩⇩
