「我們急診科臨時有2位同事確診，無法上班，我現在要調度人力，今晚會有些忙碌，不能聊了，」台北市醫師職業工會祕書長陳亮甫用LINE告訴《Dr.131醫生醫》，他的醫生同事確診，必須取消原定的採訪。
這一天是陳亮甫確診，居家隔離7天之後，返回醫院上班的第3天。身為某家醫學中心急診科的總醫師，雖然他不是第一次因為同事確診而調度人力，但還是花了1個多小時，才找到同事遞補，也延後了下班時間。
時間回到5月10日，關心醫護人員勞動權益的陳亮甫和好幾個醫護團體到疾管署陳情，希望爭取合理護病比，為確診護理師抱病返回醫院，照顧病人，承受過重工作壓力而抗議（延伸閱讀：護理人力不足又老化？41歲~50歲成為主要人力）。
陳亮甫（中）和醫護團體在5月中旬到疾管署陳情，希望爭取合理護病比。
確診之後 擔心同事人力不足
沒想到，3天後，他自己也確診，在鼻塞、咳嗽、濃痰、全身虛弱無力中度過隔離期，只能靠著睡覺、休息，恢復體力。
「當急診室裡有醫護同事陸續確診，我就做好心理準備，早晚一定會中。得了就得了，現在反倒有種如釋重負的感覺！」他說，自己的工作環境布滿病毒，想要不感染，其實非常困難。
責任心重的他在確診當下，不是想到可以暫停工作，而是掛念急診又少了1個人手，同事會更忙碌（延伸閱讀：護理師護士公會提9項訴求，改善護理職場勞動環境）。
當疫情在4月底升溫，確診者愈來愈多，快篩陽性的民眾為了做PCR，在醫院急診室外排起長長的人龍，即使三更半夜，人潮也還沒散去，這讓本來就累得喘不過氣的醫護人員，肩上擔子更加沈重。
因應龐大的快篩陽性民眾到急診室做PCR，陳亮甫忙得沒有時間喝水。
因應急診人潮 沒時間喝水
「今年急診人潮是去年5月疫情爆發時的4~5倍，」陳亮甫現在回想起來，只能用「可怕」二字形容，他感覺下班之後，整個人變得呆滯，累到無法思考。
他照顧的病人量至少比平時要多2倍，排隊人潮裡除了確診者，還有急性中風、需要急救的心血管病人，他必須穿梭在急診室裡不同的隔離區，來回奔走，幫病人檢傷分類，忙得連喝水時間都沒有，有時候午飯要拖到下午3、4點才能吃。
那時候，指揮中心還沒設置大型篩檢站，由於急診室在去年就有PCR檢測，快篩陽性民眾求助無門，自然蜂湧而來。即使醫界呼籲不要妨礙別人的CPR（心肺急救），他們內心仍惶恐不安，急著想確認自身健康，很難阻擋在外。
急診醫護 遭人潮多面夾攻
可想而知，急診醫護遭到多面夾攻，面對一波波人潮，分身乏術。
他們一面忙著CPR，接聽各種詢問電話：「公司要請假，我能開診斷書嗎？」「119不載確診個案，我該怎麼辦？」，又要擔心電話占線，漏接其它科室來電，不知道護理之家送來病人、檢驗科通報，另一邊要應付不耐久候、發脾氣的民眾。
「疫情之前，我治療的急診病人大約有9、10個人，現在增加到10幾人，另外還有10幾個人在排隊等掛號。以往急診病人等個半小時，就能看醫生，現在至少得等3小時！」陳亮甫說出快篩陽性民眾擠到急診室，改變了既有的工作程序。
關心血汗醫護的陳亮甫成立台北市醫師職業工會，時常為醫師勞動權益發聲。
醫護確診 影響一般治療
也因此，當急診醫護頻頻接觸確診病人，感染機率增加，確診醫護逐漸多了起來，醫療人力便跟著減少。病人乏人照顧，醫院只能關閉病房，降載醫療量能，連帶影響了需要治療的一般病人。
在此情形之下，該住院、該開刀的急診病人沒有足夠病床，只好住在急診室，本來應該快速處置病人的急診室，變成了臨時大病房，擠滿了各種病人。
「開完盲腸炎、骨折手術的、治療肺炎的，那些住不了院的、回不了家的，一時間都以急診室為病房，直到他們情形穩定，可以出院為止，」陳亮甫列舉了幾項疾病。
醫生難等 病房難住
台灣實施全民健保，看病便利，舉世皆知，從來沒有發生過醫生難等、病房難住、醫療量能不足的情景，甚至得到盲腸炎的80多歲婦人，因為急診室人潮，讓她看不到醫生，住不了院，發生回家死亡的慘劇。
「疫情一來，醫療量能全都曝露在陽光下，」陳亮甫認為，血汗醫護存在已久，民眾沒有切身感受，直到醫護人員確診、隔離，人力不足，看病不如平時便利，才有深刻體會。
其實，陳亮甫就讀台大醫學系時期，就關切血汗醫護，他也是住院醫師納入「勞基法」的推手之一。這項法令改變了數十年來住院醫師沒日沒夜的工作，為他們保障工時，不受醫院壓榨，可是，也一度衝擊資方，為醫療人力憂心。
台北市醫師職業工會舉辦年會期間，陳亮甫（右）邀請政務委員唐鳳（左）前來演講。
學歷：台灣大學醫學系
經歷：台北市醫師職業工會祕書長、台大醫院企業工會創辦人、台大醫學院學生代表
醫療專長：急診醫學
疫情過後 血汗醫護被人遺忘
「即使醫療人員非常疲累，我相信大家會撐下去，打完這場仗，」陳亮甫認為，為了顧及全民眾健康，每個人會憑著毅力，努力走完全程。
只是，當疫情結束，人們回到看病便利的日子，還有誰會記得醫護的辛勞和付出？他好奇問著。
圖片來源：Dr.131醫生醫、陳亮甫醫師
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