因應普拿疼缺貨問題，這幾天食藥署要民眾購買同成分的乙醯胺酚止痛藥，不過，社區藥局每天還是遇到迷信品牌的人，指名要買普拿疼。
「都是廣告迷思害的！」台灣藥品行銷暨管理協會發言人沈采穎分析此次普拿疼缺貨現象。
她表示，普拿疼在1990年進入台灣，隨即投入大量廣告行銷，「值得醫藥界信賴，也值得您的信賴」的廣告詞至今仍留在某些民眾心裡，讓人誤以為它是唯一的止痛藥。
其實，常常打廣告的國產斯斯膠囊也可以止痛，只是名氣不夠大，詢問度不及普拿疼，「連張上淳、柯文哲、陳時中在防疫記者會上都直接提及普拿疼，視它為止痛藥代名詞，醫生都如此，何況一般民眾，」她搖頭感嘆。
泰諾是乙醯胺酚的研發藥廠，在台名氣被普拿疼蓋過。
普拿疼在台行銷強大 名氣蓋過原廠
「普拿疼不是原廠藥，它是學名藥，只是藥廠行銷太強大，名氣蓋過了發明乙醯胺酚的原廠，」她表示。
原來乙醯胺酚的源頭是美國家族製藥商McNeil Laboratories以泰諾（Tylenol）之名，在1955年上市的退燒藥。當時為了和阿斯匹靈區隔，他們以兒童退燒藥之姿上市。
由於銷售成功，嬌生集團在1959年收購McNeil，一年之後，改為非處方藥，乙醯胺酚的藥品品牌也多了起來，普拿疼便是其一。沈采穎說，泰諾曾經在台銷售，因為來台時間比普拿疼晚，廣告量也比不上，後來黯然退出台灣市場。
對美國人來說，他們只知道泰諾，不知道普拿疼，台灣則恰好相反。
藥品認知應該從小教起，才能顧及用藥安全。
35%的雙北地區民眾 誤解藥品廣告
沈采穎說，藥品廣告會影響民眾認知和購買行為，她的碩士論文研究發現，35%的雙北地區民眾認為，沒有廣告的藥品就不是政府核准販售，都會地區都有如此的錯誤迷思，何況偏鄉地區。
她認為，藥品認知應該從小學教育著手，日本從小學二年級開始，課本就編列用藥安全的知識，藥品成分也將英文翻成日文，以日文標示，而非品牌名稱。
也就是說，日本人會辨識乙酼胺酚就是止痛藥，家家戶戶也有急救藥箱，這項做法值得食藥署參考。
大陸人來台買止痛藥 能夠指名乙醯胺酚
除了日本，韓國也以韓文翻譯標示藥品成分，不提品牌，中國大陸則捨棄英文，使用中文譯名，「我遇過大陸人來台買止痛藥，能直接說出『乙醯胺酚』，而不是指名普拿疼！」她說，大陸人可以做到，台灣人也行。
雖然縣市衛生局查緝藥品廣告，可是，仔細觀察，廣告畫面仍充滿暗示性背景。她舉例表示，漁民出海捕魚，先買一箱感冒糖漿，放在船上；藥酒廣告以營造工地為拍攝背景，可能會引導相關從業人員購買。
看來藥品行銷具有強大魔力，如何將用藥認知變得像廣告一般，深植人心，需要食藥署深思。
圖片來源：Photo AC、維基百科
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